Theo quy định để thực hiện việc đổi Giấy phép lái trực tuyến mức độ 4 trên Cổng Dịch vụ công quốc gia, cá nhân có nhu cầu sẽ phải cung cấp giấy chứng nhận khám sức khỏe điện tử do cơ sở y tế có thẩm quyền cấp. Hiện trên địa bàn tỉnh có 13 cở sở khám  chữa bệnh thực hiện việc khám và cấp giấy chứng nhận điện tử cho công dân làm thủ tục đổi giấy phép lái xe trực tuyến cấp độ 4. Khi công dân đủ điều kiện sức khỏe sẽ được tích hợp lên Cổng giám định Bảo hiểm Y tế và được đồng bộ trên Cổng Dịch vụ công quốc gia, phục vụ cho việc cấp đổi giấy phép lái xe.  

Để thực hiện thành công việc đổi Giấy phép lái xe trực tuyến cấp độ 4 trên Cổng Dịch vụ công quốc gia, một yêu cầu bắt buộc đối với những người có nhu cầu là phải có tải khoản đăng ký trên cổng dịch vụ công quốc gia. Sau khi đã thực hiện các bước khai báo đầy đủ thông tin cá nhân và xác thực thông tin cá nhân có nhu cầu đổi giấy phép lái xe sẽ hoàn thiện thủ tục đăng ký. Tiện ích là vậy, nhưng thực tế trong quá trình triển khai cho thấy dịch vụ đổi Giấy phép lái xe trực tuyến mức độ 4 vẫn gặp vướng mắc, do nhiều người chưa thành thạo các thao tác trên điện thoại thông minh hoặc máy tính. Để tạo thuận lợi cho người dân, Sở Giao thông vận tải nâng cấp trang thiết bị và bố trí cán bộ tuyên truyền, hướng dẫn trực tiếp cho người dân. 

Việc đổi Giấy phép lái xe trực tuyến cấp độ 4 giúp cho người dân không phải mất nhiều thời gian đi lại. Kết quả được hệ thống Bưu điện giao trực tiếp tại nhà, góp phần giảm số lượt người tham gia giao thông, tránh ùn tắc và tai nạn giao thông.