Đánh giá sự năng động, quyết tâm trong chỉ đạo, điều hành công tác cải cách hành chính của các sở, ban, ngành và UBND các huyện,thị xã, thành phố trong năm 2022; tác động của CCHC đến Quản  lý tài chính công; Xây dựng, phát triển chính quyền điện tử, chính quyền số và  cung cấp dịch vụ công... đó là những nội dung quan trọng trong kế hoạch của UBND tỉnh về điều tra xã hội học xác định chỉ số cải cách hành chính; khảo sát đo lường hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của các cơ quan hành chính nhà nước trên địa bàn tỉnh năm 2022.

Việc điều tra xã hội học xác định chỉ số cải cách hành chính của các sở, ban, ngành và UBND cấp huyện năm 2022 sẽ được thực hiện trên cơ sở lấy ý kiến đại biểu HĐND tỉnh; đại diện lãnh đạo Ủy ban MTTQ tỉnh đánh giá các sở, ban, ngành, UBND cấp huyện. Lãnh đạo các sở, ban, ngành cho ý kiến đánh giá UBND cấp huyện. Lãnh đạo cấp huyện, Thường trực HĐND cấp huyện cho ý kiến đánh giá các sở, ban, ngành...

Phạm vi đo lường sự hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước tại 18 sở, ban, ngành thuộc UBND tỉnh và 12 UBND cấp huyện có cung ứng dịch vụ hành chính công cho tổ chức, cá nhân.

Người dân, người đại diện cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp đến làm việc hoặc có thực hiện và đã nhận kết quả thủ tục hành chính của các cơ quan, đơn vị trong thời gian từ tháng 1 đến hết tháng 11/2022 là đối tượng khảo sát. 

Thời gian thực hiện và hoàn thành trong tháng 12/2022 và tháng 1/2023.