Năm 2023, Sở Tài nguyên Môi trường đăng ký thực hiện công việc đột phá về cải cách hành chính, tập trung khắc phục các tiêu chí bị giảm điểm ở năm 2022; chỉ đạo, đôn đốc các cơ quan, đơn vị trực thuộc nghiêm túc thực hiện nhiệm vụ cải cách tổ chức bộ máy, cải cách tài chính công; thúc đẩy chuyển đổi số.

Tỷ lệ số hóa hồ sơ tiếp nhận trực tuyến đến ngày 10/9 đạt gần 56%; tỷ lệ số hoá thành phần hồ sơ đạt hơn 99,9%; số hoá kết quả giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính đạt hơn 99,6%. Tuy nhiên, việc tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính trực tuyến một phần và toàn trình cũng như qua dịch vụ bưu chính công ích còn thấp; còn nhiều hồ sơ quá hạn trên phần mềm "một cửa" điện tử…

Đoàn kiểm tra đề nghị Sở Tài nguyên và Môi trường khẩn trương khắc phục tình trạng hồ sơ quá hạn; tăng tỷ lệ hồ sơ trực tuyến và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính qua dịch vụ bưu chính công ích. Tiếp tục rà soát, kiến nghị sửa đổi, cắt giảm những thủ thục hành chính không còn phù hợp. Tăng cường kiểm tra, chấn chỉnh kỷ luật, kỷ cương hành chính, nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp.